绩效管理体系是连接战略与组织行为的重要工具,通过绩效管理体系的实施可以有效地促进企业战略的实施。然而很多企业往往重考核轻管理、重职能轻战略,导致绩效管理与战略脱节,绩效管理本应成为支持公司战略目标达成的利器,却往往成为了阻碍战略实现的障碍。

绩效管理的常见问题

 如著名企业家杰克∙韦尔奇所言“绩效管理和区分是建设一个伟大组织的全部秘密”,然而很多企业却由于以下问题并没有真正发挥绩效管理的核心价值:

1.  把绩效考核作为绩效管理的全部,以考核代替管理,没有完整的绩效管理体系;

2.  绩效目标基于部门或个人的职能职责设置,虽然绩效体系看似完整,但与公司的发展战略却脱钩,使得绩效考核的根本目的缺失,不能达到提高企业整体绩效的目的;

3.  绩效体系的设计缺乏层次性,注重员工绩效,缺乏组织绩效管理;

4.  绩效考核方法不当,导致实际操作过程中绩效考核结果容易失真;

在去中心化的互联网+时代,组织更加扁平、沟通更加开放,然而更加扁平和开放的背后是企业对绩效的更高追求,构建有效的绩效管理体系也将比以往更加迫切。

智晟绩效管理咨询的核心价值:

1、帮助企业突破传统绩效考核模式上升到战略绩效管理新模式;

基于平衡计分卡的战略绩效管理

传统绩效管理

 绩效目标始于战略目标,战略与绩效融合统一

绩效目标始于岗位职责,绩效与战略容易脱节

 重视绩效的过程管理,形成绩效管理闭环

偏向静态的结果考核,管理容易流于形式

 关注组织绩效与员工绩效协同发展

关注员工个人绩效

 绩效管理是企业所有部门和员工的共同工作

绩效往往成了人力资源部门的内部工作

 体现“承诺型”绩效文化

表现为“控制型”绩效文化

2、帮助企业运用平衡计分卡等全球领先的方法建立起与战略高度一致的绩效“计划、分解、评价、改进”的完整PDCA战略绩效管理体系,支持组织健康与可持续的快速发展。

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图:绩效管理

★ 战略计划与绩效计划相统一

运用平衡计分卡战略图与计分卡,实现统一战略计划与绩效计划的描述语言与表达方式,明晰公司整体战略方向与整体绩效目标。

★ 战略分解与绩效分解相统一

战略分解重点关注从公司战略到部门战略图和部门计分卡的开发,而绩效分解将进一步将部门计分卡的关键目标转化为个人计分卡,并依据个人计分卡建立个人绩效合约。

★ 战略监控与绩效考核相统一

战略监控侧重于对具体战略目标、衡量指标和行动方案的执行状态及变化趋势的预警分析,而绩效考核侧重于对战略目标、衡量指标和行动方案的量化评价,通过导入平衡计分卡的战略仪表盘、分析报告和回顾会议并结合计分规则可实现战略监控和绩效考核的统一。

★ 战略执行改进与绩效持续改进相统一

通过重组战略管理流程和绩效管理流程实现战略执行分析与绩效持续改进的统一。

智晟顾问专注战略执行和绩效管理咨询12年,并创建了中国最为领先的咨询+IT+互联网高度一体化实施模式,已帮助众多中国优秀企业大幅降低项目成本、大幅缩短项目周期、极大降低项目风险建立起基于全球领先方法的战略绩效管理体系!

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