概述：平衡计分卡方法自1990年创立以来，至今，平衡计分卡已从图卡表的工具级应用，扩展为链接战略到运营的闭环战略管理体系级应用。近年，创始人卡普兰教授与诺顿博士又进一步结合数字时代提点提出了第二代平衡计分卡战略管理理念，为平衡计分卡适应时代的发展以及更好的进行数字化的敏捷战略管理提供了新的方向与路径。 目前，平衡计分卡在全球主要有三种应用形态： 1.基于平衡计分卡的绩效考核（工具级应用） 2.基于战略地图与平衡计分卡的战略解码与分解（工具级应用） 3.基于平衡计分卡战略解码为基础构建从战略到执行的闭环战略管理体系（体系级应用）
 平衡计分卡方法论的发展：从工具级应用到体系级应用 战略解码工具：是目前全球应用最广泛的专业战略解码方法，通过“图卡表”的开发帮助企业将战略规划转化为“战略目标+衡量指标+行动方案”的战略落地全景图 如何开发战略地图：开发一张好战略地图的2个基本前提 理解“图”的结构：以竞争战略为基础的卡普兰《战略地图》模板 理解“战略”的结构：无论哪种战略方法，均要理解其内在逻辑的一致性 用“图”描述“战略”：一图说清战略的关键要素及其关联关系 第二代战略地图示例 计分卡：衡量指标的开发 公司计分卡示例 行动方案的开发：主要聚焦于“补短板、长长板、提效率” 战略性行动方案VS. 运营性行动方案
(战略性行动方案有些公司称之为战略课题、战略项目、关键任务等，运营性行动方案很多公司通常称之为重点工作) 行动方案定义：将行动方案进一步具体化为工作计划确保战略落地执行 通过上述“图/卡/表”的开发，帮助企业形成可推动战略落地执行的战略目标、衡量指标与行动方案的战略解码成果 链接战略规划和运营执行：以平衡计分卡战略解码成果为基础，通过“图卡表”贯通从战略到执行的各个关键环节，从工具级应用平滑扩展形成从战略到执行的闭环战略管理体系 概述：智晟新一代战略地图&平衡计分卡系统是由曾长期担任BSC创始人——哈佛商学院卡普兰教授中国区合伙人顾问亲自设计开发的系统，是目前中国专业化水平最高、也是中国目前唯一基于最新第二代平衡计分卡理念开发的全新一代平衡计分卡软件。系统不仅深刻理解和贯彻了平衡计分卡方法论的原创精髓，并融合了全球诸多知名企业以及服务中国本土领先企业20余年积累的最佳应用实践。可帮助企业快速基于BSC图卡表建立起描述战略、衡量战略、分解战略、执行监控、分析评价、持续改进的战略管理闭环： 1、基于BSC创始人卡普兰教授最新提出的“数字时代的第二代平衡计分卡”战略管理理念； 2、可与企业其他系统全面融合的BSC战略目标-衡量指标-行动方案(重点工作)一体化管理； 3、基于第二代战略地图的战略解码呈现，更准确、全面、直观的体现中长期战略要点与年度经营策略的无缝连接； 4、可从多维度从经典平衡计分卡、KPI+重点工作、聚焦指标、聚焦行动方案等不同视角进行计分卡内容管理； 5、对行动方案、重点工作、里程碑、任务、决议督办落实执行情况的自动化跟进-监测-反馈-迭代调整； 6、无缝衔接BSC战略解码要素的组织绩效和员工绩效一体化管理； 基于BSC创始人卡普兰&诺顿最新“数字时代的第二代平衡计分卡”战略管理架构 与企业其他系统全面融合的BSC战略目标-衡量指标-行动方案(重点工作)一体化管理 基于第二代战略地图的战略解码呈现，更准确、全面、直观体现中长期战略与年度经营策略的无缝连接 可多维度从经典平衡计分卡、KPI+重点工作、聚焦指标、聚焦行动方案等不同视角进行计分卡内容管理 对行动方案、重点工作、里程碑、任务、决议督办落实执行情况的自动化跟进-监测-反馈-迭代调整 无缝衔接BSC战略解码要素实现以战略为导向的绩效一体化管理 智晟顾问作为战略地图与平衡计分卡创始人卡普兰教授中国区前合伙人顾问与企业绩效管理总监，是中国极少数有机会深入掌握平衡计分卡原创精髓的资深顾问，智晟也是中国目前唯一对卡普兰教授与诺顿博士于近年最新提出的数字时代的第二代平衡计分卡有深入研究的顾问，至今已从事专业平衡计分卡管理咨询18年，帮助上百家中国知名企业成功导入和建立了专业的平衡计分卡战略执行与企业绩效管理体系。 智晟深厚的专业平衡计分卡咨询背景、独特的咨询+IT高度一体化实施能力等核心优势能帮助客户导入平衡计分卡获得最大的收益。 深厚的专业背景：秉承平衡计分卡创始人卡普兰教授的原创精髓 智晟顾问曾长期担任平衡计分卡创始人卡普兰教授中国区核心成员，具有多年为中国知名企业如华润集团、长城汽车、长安汽车、宇通客车、西电集团、青岛啤酒、心连心集团、万科集团等实施平衡计分卡的丰富经验。 资深的战略管理：确保客户能基于最佳实践建立专业的战略管理体系 平衡计分卡的最大价值是帮助客户实现战略的落地和战略执行过程的有效管理，而非作为一个普通的绩效考核工具，智晟顾问深入掌握平衡计分卡的原创精髓，是国内极少数具备专业能力帮助客户建立平衡计分卡战略管理体系的服务机构 智晟具有独特的咨询+软件高度一体化的领先实施方法，该方式可显著帮助客户： 1.降低项目失败的风险：软件系统的同步实施将把咨询方案直接融化为企业实际管理过程的一部分，既固化了咨询成果，又降低了管理人员接受新管理方式的畏难心理，从而推进公司能以最快的速度真正将平衡计分卡应用起来。 2.降低客户时间成本：一体化并行的项目实施方案，既可缩短项目实施模式时间，又加速了客户将平衡计分卡投入实际应用的过程； 3.减少项目沟通成本：一体化实施可确保平衡计分卡管理咨询成果与IT系统的无缝连接，既减少项目沟通成本，又降低项目风险； 领先的服务模式：咨询+IT高度一体化 创新的产品优势：与平衡计分卡方法体系无缝衔接的IT系统 智晟作为同时具备平衡计分卡专业咨询能力和软件开发能力的复合型领先企业，我们开发出具世界领先水平的软件系统深刻理解和贯彻平衡计分卡方法论的精髓，能最有效的无缝衔接咨询阶段的成果，帮助客户真正实现平衡计分卡管理体系的落地。 平衡计分卡-OKR培训 1. 学习如何运用战略地图梳理和表达企业战略； 2. 学习如何运用计分卡、OKR分解企业战略； 3.学习运用部门战略地图、计分卡和OKR承接企业战略目标、明晰部门工作思路并实现跨部门协作； 4. 学习运用平衡计分卡、OKR建立战略执行过程监控仪表盘，建立战略达成过程的透明化机制； 5. 学习运用回顾会议建立持续改进机制，确保企业战略成功执行与持续改进的长效管理机制； 6. 学习基于平衡计分卡、OKR建立支撑企业战略达成的绩效管理体系； 7. 了解如何运用IT系统支撑企业战略执行管控体系的运作； 课程收益： 1. 学习如何梳理和明晰企业3-5年的战略规划以及商业模式的设计； 2. 学习如何运用战略图、平衡计分卡、OKR等全球领先的方法建立“战略解码、战略分解、经营计划对接、绩效考核对接、执行管控、战略检讨”的闭环PDCA战略管理过程，形成系统化的长效战略执行管理体系。 3. 学习如何围绕战略协同组织，实现组织合力，提高业绩； 4. 学习如何建立战略执行过程的日常监控与定期回顾； 5. 学习基于平衡计分卡、OKR建立支撑企业战略达成的绩效管理体系； 6. 了解如何运用IT系统支撑企业战略执行管控体系的运作； 战略管理培训 1. 了解战略、经营计划与绩效之间的关系，学习如何使其有效衔接和一体化运作的方法； 2. 理解绩效管理的本质，掌握影响绩效的因素； 3. 帮助企业学习如何运用平衡计分卡等全球领先的方法建立企业以战略为核心的绩效管理体系； 4. 帮助企业熟悉如何利用绩效管理手段推动各部门及个人的战略协同能力提升； 5. 熟悉绩效管理的流程、指标选取及各种打分方法； 6. 了解如何运用IT系统支撑企业战略绩效管控体系的运作； 战略绩效培训 1. 熟练掌握企业经营目标从制定、分解、监控到改进提升全过程的管理方法与工具。 2. 指导如何将经营目标融入到您企业的战略地图系统。 3. 针对您的企业实情指导开发从企业到部门，从部门到岗位的经营目标执行体系。 4. 彻底掌握团队成长——管理改善——客户提升——盈利实现的内在逻辑关系，帮助您把每一项资源都投入到有产出的工作中。 5. 您团队成员的学习力将会空前提升，您的培训成本将会成倍降低。 6. 本课程结束后，您的企业内部各部门的协作效率将会成倍提升； 经营目标管理培训 本文是根据笔者的一个线上讲座整理而成，由于内容较多，分成两篇： 上篇介绍：公司已花了很多时间做战略规划，为什么还要花时间做战略地图？ 下篇介绍：通过一个具体的案例介绍战略地图是怎么做的。 本文是根据笔者的一个线上讲座整理而成，由于内容较多，分成两篇： 上篇介绍：公司已花了很多时间做战略规划，为什么还要花时间做战略地图？ 下篇介绍：通过一个具体的案例介绍战略地图是怎么做的。 在应用初始经常被问到“我们在做战略规划时构建了战略屋，看上去和战略地图也挺像，战略地图和战略屋有何不同呢？”，本文就此分享几点笔者的观察给阅者参考。 华为DSTE战略体系的集成特点是一种“前-后台”模式，基于BSC链接战略到运营的闭环战略管理体系的集成特点是一种“前-中-后台”模式，它的特点是不仅环节和环节之间会串行连接，同时在公司层和部门层都统一用战略地图和计分卡进行战略解码... 从战略设想到落地执行并最终转化为业绩成果是每个公司面临的巨大挑战，如何确保公司和部门、部门与部门间的战略目标协同对齐？如何将不同的业务单元和支持单元协同在一起，确保企业战略执行的成功？这些都是企业在战略解码过程中最常见的痛点，智晟在多年辅导企业战略解码、建立战略管理体系实践过程中，重点关注4个关键要点“逻辑自洽、纵向贯通、横向拉通、共识互锁”帮助客户成功达成“力出一孔”，从而极大提升组织的整体效能 ...但其战略解码就比较糟糕了，很多公司做完业务设计，一是不知如何导出关键任务，二是勉强导出了关键任务，但往往战略逻辑不清晰、关键任务过多不聚焦、不清楚这些任务关注的是运营效益还是战略收益。 一图胜千语，战略地图通过A4一页图将战略规划的关键要点及其相互适配以图式化呈现出来，帮助企业高、中、基层等不同层级人员及企业价值链中研、产、销、供、人、財不同环节的人看到一张统一的作战视图，从而更高效达成战略共识，实现企业上下同欲者胜的目的。 战略解码是近些年在企业中有点热门的战略管理动作，笔者经常被客户问到该用什么方法，本文对主要方法做一概述，供阅者快速了解和参考。 为适应信息时代的来临而诞生的第一代平衡计分卡在数字时代是否继续适用？是否需要升级演变？应该向何方向演进？ 【编者按】本文系平衡计分卡之父——哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰（Robert S.Kaplan）2012年1月10...
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